PIÁ: Paraná Inteligência Artificial, ajudando o cidadão
A plataforma de inteligência do Governo do Estado do Paraná integrada a diversos serviços do estado é um serviço gratuito, disponível tanto no computador quanto no celular. Entenda como utilizar e onde acessar este serviço.
PIÁ: Paraná Inteligência Artificial.
O Programa de Inteligência Artificial do Paraná, PIA integra o atendimento do Estado através de recursos de inteligência artificial de uso gratuito seja através de aplicativo no celular ou direto no computador.
Ele pode ser utilizado com ou sem cadastro.
Embora exista uma boa documentação no site oficial do PIA, se tentarmos usar a IA para obter informações sobre o seu uso, ela se mostra realmente muito limitada.
Resolvemos perguntar a PIA sobre ela mesma, sua importância e como usá-la. Assim fizemos a seguinte pergunta a PIA: “Eu gostaria que você me explicasse para o que você serve e porque eu deveria me cadastrar para usá-la. Pode fazer isso?“

Desistimos de aguardar pela resposta depois de esperarmos 10 minutos. A tela que mostramos é o que ficou durante todo o tempo.
Resolvemos então buscar resposta em outra IA. Fizemos a mesma pergunta ao Bing. Nesta caso digitamos a seguinte pergunta: “O Paraná lançou a PIA, sua programa de inteligência artificial. Eu gostaria que você me explicasse para o que serve e porque eu deveria me cadastrar para usá-la. Pode fazer isso?”
Um segundo após feita a pergunta, a resposta do BING foi a seguinte:
Claro! O Paraná Inteligência Artificial (PIÁ) é um programa de inteligência artificial desenvolvido pela Celepar, que tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços públicos do estado do Paraná 1. O PIÁ é o primeiro programa de inteligência artificial do Brasil focado na prestação de serviços à população 1. A plataforma e o aplicativo reúnem mais de 380 serviços do Governo em um só lugar e funcionam como canais de diálogo com o cidadão para atender suas demandas e reclamações 1. O PIÁ congrega, ainda, informações de documentos emitidos pelo Governo Federal e pelos municípios 1. Além disso, o programa funciona com comando de voz e, a partir das interações, passará a responder de maneira mais assertiva os apontamentos dos cidadãos, inclusive com abertura para reclamações 1.
Para utilizar o PIÁ, basta entrar no site www.pia.pr.gov.br e fazer perguntas ao PIÁ. O programa possui níveis de informações personalizadas para cada pessoa, e caso o usuário informe o CPF, o nível de customização aumenta, a partir do momento em que o PIÁ passa a saber exatamente com quem está se comunicando 23.
Espero ter ajudado! 😊
Saiba mais:
fomento.pr.gov.br
celepar.pr.gov.br
Observe que a resposta do BING foi baseada nos sites do governo do estado do Paraná, o que a PIA não conseguiu fazer.
É claro que temos que considerar que o PIA está direcionado para informações de serviços públicos e talvez não seja ainda capaz de responder sobre si mesmo. Vamos dar tempo para que ela aprenda.
De toda forma para acessar PIA use o link:
https://pia.paas.pr.gov.br/home
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