O Paraná inaugurou a primeira unidade do Poupatempo Paraná, localizada no Shopping Estação, em Curitiba. O espaço é o primeiro de um total de 20 unidades que serão implantadas em todo o Estado e marca uma nova fase no atendimento ao cidadão, com foco em centralizar, simplificar e modernizar a oferta de serviços públicos estaduais.
Segundo Ratinho Junior, o Poupatempo Paraná representa um marco na modernização do atendimento público no Estado, ao reunir em um mesmo espaço serviços que antes exigiam deslocamentos a diferentes órgãos. Ele também tem como premissa incentivar a digitalização do atendimento, com assistência virtual, agendamento e consulta no site oficial e totens de autoatendimento nas unidades.
“Esse é um projeto inspirado no modelo de São Paulo, onde já existe há muito anos, e cujo objetivo é facilitar a vida das pessoas e garantir uma melhor prestação de serviço. Aqui os cidadãos paranaenses poderão solicitar a emissão de identidade, documentos do Detran-PR e resolver demandas da Defensoria Pública, Copel, Sanepar e Cohapar, tudo em um único local”, afirmou Ratinho Junior.
O governador ressaltou ainda que o novo modelo de atendimento traz mais eficiência e economia para o Estado, ao concentrar estruturas e unificar contratos dispersos.
Primeira unidade Poupa Tempo no Paraná.
“Fizemos um estudo detalhado durante cinco anos e a previsão é de uma economia de cerca de R$ 60 milhões por ano, recurso que poderá ser aplicado em outras áreas, como obras, educação e saúde”, disse.
O governador lembrou que o projeto começa por Curitiba, no Shopping Estação, e deve chegar a cidades de todas as regiões até março do próximo ano, sempre em locais de fácil acesso, próximos ao comércio e ao transporte público. Ele destacou ainda a integração entre o atendimento presencial e digital, permitindo que muitas solicitações também possam ser feitas pelo celular ou computador.
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QUADRADO
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